to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Yolculuğunda Hijyen Ve İkram Sorunları Yaşadım
05.09.2025 tarihinde, 03:30 Afyon - Antalya seferini yapan 76 aab 094 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca çay, kahve ve su gibi ikramlar hiç yapılmadı. Lavabo ihtiyacı için mola verilmedi ve çocuğumla birlikte yol kenarında durmak zorunda kaldık. Otobüsün içi de oldukça kirliydi ve çöp hiç temizlenmemişti. Personel ikram taleplerimizi sürekli olarak “şu an veremem” diyerek geri çevirdi. Bu zamana kadar Pamukkale Turizm ile böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. Yolculuk sonrası herhangi bir şikayette bulunmadım, ancak bu durumun hem şirket hem de diğer yolcular için iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
