to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Bayan Muavinin Yolcu İle Kavgası
Merhaba, 13.06.2024 tarihi 23:30 Antalya Serik'ten Ankara'ya giden Pamukkale Turizm'in bayan otobüs muavini bagaj verirken bizi çok bekletti ve yanımızdaki insanların bagajlarını aldı. Bekliyoruz, bizim de bagajımız var demem üzerine bana dönüp o kadar insan içinde dövercesine baktı ve uzun uzun aynı kinle bakmaya devam etti. Neden bana bakıyorsun, döv istersen demem üzerine sesini yükseltip kavga etti. Yetmedi, Ankara'ya gelene kadar ne sorularıma cevap verdi ne de hizmet ederken bir şey ihtiyacınız var mı diye sordu. Hizmet sırasında yanımdakiyle iletişim kurdu. Molada abdeste gittim, dönüşte benimle ilgili kaş göz ettiğini yanımdaki yolcu da görmüş. Bu kalitesiz iletişimden şikayetçiyim. Gücü yetersizse yolcuya kapris edecekse bayanlarla bizi muhatap etmeyin ki bundan sonra asla Pamukkale Turizm'i tercih etmeyeceğim. Sizler gereğini yapmazsanız gerekli başvurulara devam edeceğim. Sevgiler.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
