Pamukkale Turizm Ankara İzmir Seferinde Yolcuların Sağlığı Göz Ardı Edildi

Pamukkale Turizm’in bugün Ankara–İzmir şehirlerarası seferinde yaşadığım durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Yolcuların konforu ve sağlığı tamamen göz ardı edilerek, ihtiyaç duyulduğunda otobüs durmadı ve o anda gerçekten ciddi ihtiyacı olan yolcular zor durumda bırakıldı.

Firma personeli hem usulsüz bir çalışma anlayışı sergiliyor hem de derdini anlatmaya çalışan yolcuları önemsemiyor. Yolcuya karşı anlayışlı olmak yerine baskı kuran, talepleri dikkate almayan bir tavırla karşılaşılıyor. Bu ortam, özellikle kadın yolcular için kendini güvende ve rahat hissetmeye hiç uygun değil.

Pamukkale’nin, seferlerinde yolcu sağlığına ve konforuna öncelik vermesini, ihtiyaç halinde mola ve duruşlar konusunda daha duyarlı davranmasını ve personelinin yolcuya baskı kuran, umursamaz yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimleri acilen yapmasını talep ediyorum.