to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale firmasından İzmir'den İstanbul Esenler Otogarı'na saat 23:32 olan otobüs biletini aldım ve servis güzergahı olarak Buca Üçkuyular Migros ışıklarını seçtim. Otomatik olarak servis saati sistemde 22:00 olarak verildi ve ben 21:45'te servis bekleme alanındaydım. Saat 22:20'ye kadar servis bekledim ve gelmedi. Ben de taksiyle otogara gitmek zorunda kaldım. Orada başka firmanın servisini bekleyenler, sizden çok önce geldiklerini ve servisin gittiğini söylediler. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım, servisin daha erken kalktığını belirttiler. Otogara geldiğimde Pamukkale yazıhanesine durumu anlattığımda, servis amirini aradıklarında, servis amirinin dediği 22:02'de servisin duraktan kalktığını belirtti. O saatte orada olmama rağmen servis yoktu, açık bir şekilde yanlış bilgi verildi. Servisin GPRS fotoğraf kayıtlarına bakılmasını ve taksi ücretimin iadesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 15:00 Pamukkale Turizm otobüs seferim için İzmir Buca Üçkuyular Migros durağında şehir içi servis beklemekteydim. Ancak servis aracı belirtilen saatte gelmedi ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin verdiği numaradan otogar şubesini aradım, fakat ...
Pamukkale Firmasının internet sitesinden 16.30 İstanbul Dudullu-İzmir otobüsüne servis seçerek bilet aldık. Tepeüstü 16.00 servisi için 15.45'te kalktığı yerde beklemeye başladık. 16.00'da gelmeyince hemen müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık. Servis şoförü ile görüşülüp birkaç dakika içinde gelece...
12 Mayıs 2025 tarihinde İzmir-Gelibolu 17:00 otobüsüne bilet aldım. Fahrettin Altay Meydanı, İzmir'den Pamukkale firmasının servisine binerek İzmir Otogarı'na gittim. Ancak, firmanın servisi otobüs kalkış saatinden 20 dakika sonra otogara ulaştığı için otobüsü kaçırdım. Pamukkale firmasının servis ş...
Yorumlar