Pamukkale Turizm'de Molaların Verilmemesi Ve Lavabo İhmaline Şikayet

04.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Muğla’dan Çerkezköy’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğla’dan saat 04.45’te bindiğim otobüste İzmir’de mola verileceği söylendi, ancak İzmir Otogarı’na girip çıkmamıza rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Şu anda da sadece Bursa’da mola verileceği söyleniyor ve yaklaşık 5 saattir ihtiyaç molası verilmemesi yolcuları zor durumda bırakıyor.

Otobüste lavabo ihtiyacımız olmasına rağmen bu durum personelin umurunda değil ve mola talep ettiğimizde adeta alay eder gibi “şikayet edin” cevabını alıyoruz. Yolcunun temel ihtiyaçlarını yok saymak, insanların parasını alıp bu kadar mağdur etmek ve bu kadar saygısız bir yaklaşım sergilemek kabul edilebilir değil.

Pamukkale Turizm’den bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uzun yol seferlerinde yolcu ihtiyaçlarını dikkate alan, makul aralıklarla mola verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.