Otobüs İki Dakika Geç Kalınca Yolcuları Aramadan Bıraktı Ve Kaba Tutum Sergiledi

30 Temmuz saat 21.30 Ankara–Zonguldak Pamukkale seferi için G5POXV67 numaralı biletimiz vardı. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca iki dakika geç kalmamıza rağmen ne arandık ne de herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışıldık, otobüs direkt olarak biz alınmadan hareket etmiş.

Durumu görevli personele ilettiğimizde ise “Biz aramıyoruz, kaçırdıysanız o sizin sorununuz” şeklinde son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldık. Ne çözüm üretildi ne de yardımcı olunmaya çalışıldı, tamamen mağdur edildik.

Pamukkale gibi bir firmanın yolcusunu iki dakika için aramadan bırakmasını ve üstüne bu tarz bir üslupla yaklaşmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.