Konu:Gece muavin yanımda uyudu
Sayın Yetkili,
01 Şubat 2025 tarihinde Pamukkale firmasına ait 01:25 İstanbul-Avrupa (Alibeyköy) – İzmir seferini yapan otobüsünüzle yolculuk ettim. Ancak yolculuğum sırasında muavin tarafından rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tutuma maruz kaldım.
Bursa Otogarı’nda verilen mola sırasında, muavine yan koltuğuma bir yolcunun oturup oturmayacağını sordum. Kendisi “Biri gelirse kaldırırız” şeklinde ciddiyetsiz bir yanıt verdi. Mola sonrası yanıma bir kadın yolcu oturdu. Ancak bir süre sonra muavin, önce bana tekli koltuğa geçebileceğimi söyledi, ben gerek olmadığını belirttim. Ardından aynı teklifi yanımdaki yolcuya yaptı ve yolcu tekli koltuğa geçince yan koltuğum boş kaldı.
Bu noktadan sonra muavin, bana “Oturabilir miyim? ” diye sordu. O sırada muavinin hemen arkasında yedek şoförle konuştuğunu gördüğüm için kısa süreliğine oturacağını düşünerek istemeden de olsa onay verdim. Ancak muavin, yanımda oturduğu gibi uyudu ve oturma şekline hiç dikkat etmeden bacaklarını açarak yayıldı. Bu durumdan rahatsız olup Susurluk molasından sonra ceketimi yan koltuğa koyarak alanımı korumaya çalıştım. Ancak birkaç saniyeliğine cam tarafına döndüğümde, muavin yine yan koltuğa gelip bana sormadan oturdu ve tekrar uyudu.
Tüm bu süreç boyunca, gece saatlerinde otobüs içinde yanıma oturup uyuyan bir erkek yolcu yüzünden büyük bir huzursuzluk ve tedirginlik yaşadım. Uyuyamadığım gibi, sürekli tedirgin bir şekilde oturmak zorunda kaldım. Pamukkale firması, biletleme sırasında kadın-erkek yan yana koltuk vermeme politikası uygularken, muavinin bu şekilde yanımda uyuması tamamen uygunsuz ve rahatsız edici bir durumdur.
Bu yaşadığım olayı şikayet etmekteki amacım, hem kişisel mağduriyetimi bildirmek hem de firmanızın çalışanlarına yönelik bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını sağlamaktır. Şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar