to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz Cumartesi günü saat 14.00’te Pamukkale Turizm ile Edremit’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta hem otobüs içindek...i personelin tutumu hem de şehir içi servis hizmeti nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece suratsızdı ve yolcularla tersleyerek, kaba
21.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 10.00 İstanbul seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım, sefer numar...ası 4549208’dir. Otobüsün içi hem hijyen açısından hem de koku bakımından son derece kötü durumdaydı, dokunduğum her yer kirli ve itici hissi veriyordu. Üstelik bu kadar uzun bir y
Pamukkale Turizm’den yaklaşık bir ay önce İstanbul Beylikdüzü yazıhanesinden İstanbul Esenler – İzmir seferi için 25 May...ıs saat 23.05 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle çocuklarımla birlikte seyahat edeceğimi belirterek orta kapının hemen üstündeki koltuğu istedim. Görevli, talebimi kab
Pamukkale Seyahat’ten 1 Mayıs saat 23:59 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Ankara varışlı otobüs bileti aldım.... Bu bileti İstanbul otogardan almış olmam nedeniyle iptal işlemini sadece otogar ya da bilet satış acenteleri üzerinden yapabildiğim söylendi. Bunun üzerine 23 Nisan günü Beylikdü
07.01.2026 tarihinde saat 16:00 seferi için Zonguldak Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı hattında Pamukkale Turizm’in Zo...nguldak otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bilet alırken satış görevlisine özellikle otobüsün çok durup durmadığını, direkt ve hızlı bir sefer olup olmadığını sordum. Satış görevli
19.09.2025 tarihinde akrabamı İstanbul Beylikdüzü’indeki Pamukkale Turizm Beylikdüzü Şubesi’nden Dikili - Salihleraltı’n...a gitmek üzere yolcu ettim. Esenler’e gidecek olan servisi beklerken, 34 mtc417 plakalı servis aracı geldi. Ancak servis, yolun ortasında çok tehlikeli bir noktada durdu ve bekleye
31 Temmuz 2025 saat 12.00 da Esenler otogardan kalkan E5 (Avcılar beylikdüzü) servisi havanın çok sıcak olmasına rağmen ...klima çalıştırmadan yolcuları götürdü. Defalarca açması için talepte bulunmamıza rağmen sadece fani açarak yoluna devam etti. Ayrıca yolcuların inmek istediği durakta değil de yan
13.06.2025 tarihinde Esenler Otogar'dan saat 21:00'da kalkan 34 g z c 095 plakalı Beylikdüzü-Avcılar'a giden firmanız şe...hir içi servisine bindim. En önde oturdum. Şoför aracı kullanırken sigara içti. Kendisine önce "abi kalktı mı yasaklar? " diye sordum. "Kalkmadı da yakıyoruz işte." deyip içmeye de
15.02.2025 tarihinde 7 kişi Bolu'ya seyahat ettik. Hiçbir sıkıntımız olmadı. Dönüşü de Pamukkale'den aldık, 22.02.2025't...e İstanbul için. Yine aynı grup 7 kişilik bilet aldık. Geldiğimiz araçtan memnunduk. Ama İstanbul'a döndüğümüzde akşam saat 8 Beylikdüzü servisine bindik. Bindiğimizden beri 34 GZC
23 Temmuz saat 23:00 de Bodrumdan İstanbul a hareket eden Pamukkale Turizm e ait yolcu otobüsü ile seyahat eden 81 yaşın...daki Annem sabah saat 11:00 de! Büyükçekmece ye hareket eden servis tarafından yolun kapalı olduğu bahane edilerek Beylikdüzü Tüyap da servisten indirilmek istemiştir. Daha sonra ı
13/07/2024 saat 15:30'daki Balıkesir Erdek otobüsüne bilet aldım. Beylikdüzü'ndeki çalışan arkadaşınız, servis aracımız ...14:55'te kalkacak dedi ve ona istinaden ben de o tarihte o saatte Beylikdüzü şubesinde oldum. Lakin doğal olarak otobüse yetişemedim. Ben aradığımda hatasını kabul edip amirine ara
Pamukkale Turizm'den aldığım 14 Haziran 2024 saat 22:45 İstanbul Esenler - Muğla Datça otobüsü için saat 19:45'te Beylik...düzü'nden kalkması gereken servis saat 20:15'te kalktı. Yarım saat yağmur altında bekledik. Sonrasında servis Esenyurt'ta durup yolcu aldı, servisin kapasitesi yolcu sayısını karşı
Pamukkale seyahatte servis sıkıntısı var. 29 Mayıs çarşamba günü İzmir Dikili'den Pamukkale seyahat ile Esenler Otogarı...na geldim. Servis kullanmak istedim. Bakırköy Beylikdüzü Esenyurt yolcularının hepsini aynı servis aldı. Bakırköy e girmeyeceğini incirlide yol üzerinde bırakacağını söyledi. Beyli
Değerli Pamukkale Turizm yetkilileri, İstanbul-Kuşadası yolculuğum hizmet kalitesi açısından oldukça iyi geçti, teşekkü...r ederim. Dönüşte Esenler-Büyükçekmece servis hattı yolculuğum ve diğer yolcular 34 G-Z-C 095 plakalı şoförü üslupsuzluğu ile son bulmuştur. Güzergahı biz yolcuların oluşturduğu, l
"O şoför hakkında ceza puanı uygulandı. Ve Pamukkale Turizm firması bir jest yaptı teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
