Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Palgaz’ın 90 Günlük Doğalgaz Bağlantı Süresini Aşması Ve Çözüm Sağlayamaması

12 Ocak 18:10231
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Merve hanım yardımcı oldu

14.10.2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz kutusu bağlatmak için başvuruda bulundum. Yasal 90 günlük süre tamamen dolmasına rağmen Kocaeli Çayırova’daki adresimde doğalgaz kutum hâlâ bağlanmadı.

Bu süreçte Palgaz ile toplam 4 kez görüştüm ancak her defasında herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Yasal sürenin geçmiş olmasına rağmen bağlantının hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Doğalgaz kutumun hiçbir gecikme olmadan derhal bağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 10:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Serkan T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.

Serkan
13 Ocak 13:36

Merve hanım yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Palgazın Doğalgaz Açma Randevularında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanıyor

22 Aralık 2025 10:11359

"İlgi ve alakanız ve hızlı geri dönüş sağlayıp çözüme kavuştutmanızdan memnuniyet duydum. Teşekkürler"

Gaz Açma Randevusunda İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

2 Ekim 2025 13:20921

Palgaz Doğalgaz firmasından 29.09.2025 tarihinde sözleşme yaptım. 02.10.2025 tarihinde saat 11:00-13:00 arasında gaz açı...

Palgaz Randevu Sorunu: Gaz Açımı Yapılmadı, Mağdur Edildim

16 Aralık 2025 14:51380

Kocaeli Çayırova’da Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için bu ayın 10’unda başvurumu tamamladım. 14.12.2025 tarihin...

5
Çözüldü

Palgaz Doğalgaz Kocaeli Çayırova

20 Ağustos 2024 16:092.057

"0262 644 99 40 numaralı hattan arayarak iletişime geçen Merve Hanım a çözüm odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Abdulsamet Fındık Bey e de ayrıca teşekkür ederim ilgili ve sorunumuzu özveri ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."

Video Şikayetler

Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz AltyapıRezil Etti!

Profil fotoğrafı
Hakan