Çözüldü: Palgaz Doğal Gaz Açılmadı, Çocuklarım Soğukta Mağdur

Dilan · 2025-12-18T15:58:01+03:00

1 haftadan fazla süre önce başvurmama rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu nedenle çocuklarım bu soğukta hasta olma riskiyle karşı karşıya. Bu süreci hızlandırmak için ne yapmam gerekiyor? Battaniyelerle ısınmaya çalışıyoruz, yemek yapamıyoruz, sıcak ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Böyle düşüncesiz bir şirket olabilir mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dilan

PALGAZ

18 Aralık 2025 15:5892

Dilan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

PALGAZ

18 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Dilan U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.

Dilan

28 Aralık 2025 17:49

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Acil Gaz Açma Talebimize Yanıt Bekliyoruz!

Betul

Gazdaş Gaziantep

17 Şubat 2025 08:402.090

1 haftadan uzun süredir aboneliği üzerime aldım, hala gelmediler. Gazı açmaya müşteri hizmetlerine 4 gün önce haber verd...im. İki aylık bebeğim, iki tane 7 ve 6 yaşlarında çocuğum var diye aciliyetimizi bildireceğiz dediler. Bugün sorguladığımda randevu bulunmamaktadır dediler. Biri el atsın ne olur. ...

Acil Gaz Açma Talebimize Yanıt Bekliyoruz!

Doğal Gaz Aboneliğinde Gecikme Krizi

Sercan

PALGAZ

24 Ocak 2025 11:50228

Bir hafta önce abonelik başvurusu yaptım, hâlâ doğal gazım açılmadı. İki kez telefonla aramama rağmen hâlâ bir sonuç yok.... Kışın ortasında donuyoruz ve bize sadece 'aciliyeti bildiriyoruz' deyip geçiştiriyorlar. Çok sorumsuzlar. Paraya gelince 24 saat içinde yatırmanız gerekiyor, açmaya gelince açmıy...

Kış Ortasında Gaz Açılmaması Mağduriyeti

Tuğba

Aksa Doğalgaz

14 Ocak 2025 11:12285

Yaklaşık 1 haftadır gazımın açılmasını bekliyorum. Günlerdir arayıp mağduriyetimi belirttim, acil durum kaydı oluşturduk... diyorlar ama hiç aslı yok. 3 çocuğumla kış günü beni mağdur ettiniz, ev buz gibi, sıcak su yok. Tek bir eleman çalıştırıyorsunuz, bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz.

Kışın Bebekli Evde Günlerdir Gaz Açılmıyor

Zülal

Gazdaş Gaziantep

27 Kasım 2025 11:18510

Gaziantep’te Gazdaş’a telefon üzerinden gaz açma talebinde bulundum, abone/tesisat numaram 188422188. Talebimi oluştural...ı 4–5 gün olmasına rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca evde sıcak su, ısınma ve yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Özellikle kış şartların...

Gaz Açma İşlemi Bir Haftadır Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Can

Gazdaş Trakya

19 Haziran 2025 13:21474

Gerçekten mağduriyet üzerine mağduriyet yaşıyoruz, 1 hafta oldu. Aboneliğimi açtıralı her seferinde gelip gazınızı açaca...ğız, ilgili birime aktarıldı deyip oyalanıyoruz. İstedikleri tutarı yatırdığımız halde paramızla rezil oluyoruz. Bu kadar yavaş çalışmanızın nedeni tam olarak nedir? Ne yemek yapab...