Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamın İki Katına Çıkması İçin Hata İncelemesi Talebi

profile
Murat
26 Ocak 21:19
397

Kocaeli Gebze’de Palgaz abonesiyim. Kombimi tüm ay boyunca genelde 40 derece civarında kullandığım halde, geçen ayın 10’undan bu ayın 10’una kadar olan dönem için 2.950 TL tutarında fatura geldi. Aynı dönemde çevremdeki insanlarla da görüştüm, onlar da kombilerini 40 derecede kullandıklarını, ancak faturalarının 1.500–2.000 TL aralığında geldiğini söylediler. Benim faturamın bu kadar yüksek olmasının sebebini anlayamıyorum.

Önceki aylarda genellikle yaklaşık 1.600 TL civarında fatura ödüyordum, kullanım alışkanlığımda, evde kalan kişi sayısında veya kombiyi kullanma süremde bir değişiklik olmadı. Buna rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkması sayaç okumasında, faturada ya da sistemde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Tesisat numaram 5427****01’dir.

Palgaz’ın bu fatura dönemini detaylı şekilde incelemesini, sayaç okumasının ve sayacın kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse hatalı tahakkuk varsa düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum.

profile
1 Destek
27 Ocak 15:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Palgaz Abonesi İçin Şaşırtıcı Yüksek Fatura

profile
Emine
20 Ocak 14:00
477
palgaz-abonesi-icin-sasirtici-yuksek-fatura-1.jpg

PalGaz'dan Aralık Faturamın Aşırı Yüksek Gelmesi İçin İnceleme Talebi

profile
Ömer
09 Ocak 00:13
496
palgazdan-aralik-faturamin-asiri-yuksek-gelmesi-icin-inceleme-talebi-1.jpg
5
Nick sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz’da Ödeme Numarası Değişikliği Nedeniyle Yanlış Fatura Tahsilatı

profile
15 Ocak 12:35
1.115
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."

Sadece Sıcak Su Ve Ocak İçin Kullanılan Eve Yüksek Doğalgaz Faturası

profile
Hacer
18 Aralık 2025 15:13
1.062
Benzer Şikayet Yaz