to read complaints and reviews, or file yours.PalGaz'dan Aralık Faturamın Aşırı Yüksek Gelmesi İçin İnceleme Talebi
Gebze’de Palgaz doğalgaz abonesiyim. Aralık ayına ait faturam 7.811 TL olarak geldi. Kasım ayında yine kombimi yaklaşık 45 derecede kullandığım döneme ait faturam 1.642 TL iken, kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Aralık faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum.
Evimi her ay olduğu gibi normal şekilde kullandım, kombim de her zamanki gibi yaklaşık 45 derecede çalışıyordu. Olağanüstü bir kullanımım ya da ekstra bir tüketim durumum olmadı. Buna rağmen Aralık ayı faturam bir önceki aya göre kat kat fazla geldi.
Palgaz’dan sayacımın ve Aralık ayı tüketimimin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa hatalı bir durumun düzeltilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.
