to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz Gebze aboneliğim kapsamında doğalgaz açma işlemi için 25.11.2025 Salı günü başvuruda bulundum. Gebze Yenikent Mahallesi’ndeki adresim için randevu talebimi ilettim ve ertesi gün, yani Çarşamba günü 09.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelen olmadı.
Çarşamba günü gün içinde tekrar çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, talebimi aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler; fakat o gün de kimse geri dönüş yapmadı. Ertesi gün, Perşembe günü yeniden arayıp talep oluşturdum, yine dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de yeni bir randevu oluşturuldu. Sayaç numaram 5278**73, müşteri numaram 1080528 olmasına rağmen, tüm bilgilere sahip oldukları halde süreç ilerletilmedi.
Doğalgazım açılmadığı için kombimi kullanamıyorum, sıcak suyum yok, duş alamıyorum ve petekleri çalıştıramadığım için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen ısrarla randevu oluşturmuyorlar ve doğalgazımı açmıyorlar.
Palgaz’dan, en kısa sürede acil olarak randevu verilmesini, doğalgazımın derhal açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Palgaz Gebze İstasyon Mahallesi 1444. Sokak No:11 adresinde gaz açma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve yaklaşık bir haftadır gazın açılmasını bekliyorum. İlk başvuruda, evde olmamıza rağmen ekipler tarafından “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. B...
04.08.2025 tarihinde Palgaz’a doğalgaz açma işlemi için başvurdum ve 3216 TL ödeme yaptım. Adresim Gebze Arapçeşme Mah. 1063. Sok No:50 daire:2. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Bu süre zarfında evde gaz kullanamıyor, sıcak su ve ocak gibi temel ihtiyaçlarımızı k...
Kocaeli / Gebze ilçesine taşındım. Bütün aboneliklerimi tamamladım fakat doğalgaz hariç. Bu Palgaz Öyle bir firma ki sanki lütfen çalışıyorlar, karşılığında para ödemiyormuşuz gibi. İlk başvurumu yaptım yaklaşık 5-6 gün sonrasına randevu verdiler. Eve gelen görevli kaçak olduğunu söyleyip gazı açmad...
Nisan 2025’te Dilovası Köseler Mahallesi Şükürtepe Sokak No:2 adresindeki evim için doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. 912375860 numaralı başvurum üzerinden 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Her hafta Gebze Palgaz şubesine gidiyorum, her defasında “Bu hafta bağlanacak”...
Yorumlar