Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Sıcak Su Yok Palgaz Randevusu Gecikiyor Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Yalçın
08 Eylül 2025 10:49
679

01.08.2025 tarihinde Bosch Condens 1200 model kombimi değiştirdim. Ardından Palgaz ekipleri gelip gaz kontrolü yaptı ve gaz kaçağı tespit edildiği için onay verilmedi. 04.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Bir haftadır evde sıcak su olmadığı için tipte su ısıtarak banyo yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem sağlık hem de yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Çağrı merkeziyle tekrar görüştüğümde ekiplerin ayarlama yaptığı söylendi, ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’indeki adresimizde (1303/2 No:6 Daire:4) mağduriyetimizin giderilmesi ve acil olarak kontrolün sağlanmasını talep ediyorum. Kombi servisi de Palgaz’ın onayını beklediği için yeni kombimiz devreye alınamıyor. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Eylül 2025 10:26

01.08.2025 tarihinde Bosch Condens 1200 model kombimi değiştirdim. Ardından Palgaz ekipleri gelip gaz kontrolü yaptı ve gaz kaçağı tespit edildiği için onay verilmedi. 04.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Bir haftadır evde sıcak su olmadığı için tipte su ısıtarak banyo yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem sağlık hem de yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Çağrı merkeziyle tekrar görüştüğümde ekiplerin ayarlama yaptığı söylendi, ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’indeki adresimizde (1303/2 No:6 Daire:4) mağduriyetimizin giderilmesi ve acil olarak kontrolün sağlanmasını talep ediyorum. Kombi servisi de Palgaz’ın onayını beklediği için yeni kombimiz devreye alınamıyor. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 11:26 (Şikayetten 36 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Palgaz’dan Randevu Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor!

profile
İlkay
03 Eylül 2025 13:11
1.635

Gaz Açma İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 21:49
1.022

Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Gizem
18 Ağustos 2025 15:00
666
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatma
11 Ağustos 2025 12:38
1.021
"Talebimizi dikkate alıp anında dönüş ve hizmet sağlandığı için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz