to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuğu Pastanesi Erenköy şubesine uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Mekanın konumu ve ortamını çok beğenmeme rağmen özellikle akşam saatlerinde çalışanların ve garsonların tavırlarından dolayı artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.
Sipariş verirken yemeği ne kadar detaylı tarif etsem de çoğu zaman istediğim gibi gelmiyor. Ayrıca herkesin yemeği gelirken, benden çok sonra sipariş verenlerin bile siparişleri masaya gelirken, benim yemeğimin geciktiği sık sık yaşadığım bir durum. Hepsinden önce sipariş vermeme rağmen yemeğimin en sona kalması kendimi değersiz hissettiriyor.
Garsonlar güler yüzlü değil, sanki isteksiz ve mutsuz bir şekilde çalışıyorlar. Bu mutsuzluk ve isteksizlik de doğrudan müşteriye yansıyor. Böyle güzel konumda, Bağdat Caddesi’nde yer alan bir işletmede çalışanların bu kadar isteksiz ve ilgisiz olması mekanın kalitesini düşürüyor.
Kuğu Pastanesi Erenköy şubesinde özellikle akşam saatlerinde hizmet kalitesinin ve çalışanların tutumunun gözden geçirilmesini, garsonların hem servis hem de iletişim konusunda daha özenli ve ilgili olmalarını rica ediyorum.
Bağdat Caddesi Erenköy Şubesi pastane bölümünde çalışan bayan son derece saygısız ve kaba. Lütfen kameralarınızdan bu bayanların tavırlarını izleyin. Her gidişimde pişman oluyorum. 01 Ocak 2025 saat 11 civarı oradaydım ve bir tartışma yaşadım. Bu hanım sanırım problemleri var ve insanlara yansıtıyor...
Caddebostan Erenköy Kuğu Pastanesi'nin uzun zamandır müşterisiyim ve devamlı aşçısından dolayı problem yaşıyorum. Özellikle alerjim olduğunu belirttiğim halde devamlı kafasına göre yemek yapıyor ve istemezse de iptal ediyor. Şefleri L*** Beyle görüştüm özür dileyip düzeltme sağladı. Şefleri yardımcı...
Kuğu pastanesi Şerifali Şubesinin personel problemi yıllardır çözülememiş. Her seferinde belki düzelir deneyelim diyoruz ama yok hep aynı. Zoraki servis yapan görevliler. Gecikmeli ve özensiz ve düzensiz sunum, problem çözme konusunda yetersiz çalışanları ile geldiğinize her seferinde pişman eden bi...
İyi günler dilerim, Bugün Divan Pastaneleri Erenköy Şubesinden daha önce sipariş ettiğim doğum günü pastasını, her zamanki gibi arka tarafta bulunan buzdolabında olduğunu düşünerek öğlene doğru teslim almak istedim. Ancak pastalar kutulu olarak makaron dolabında ve üst üste bulunuyordu. Çocuklarımın...
04.01.2024 tarihinde daha önce de iki kez sipariş alma ile ilgili sorun yaşamamıza rağmen 'belki düzelmiştir' düşüncesiyle eşimle birlikte Erenköy şubesine gittik. Yiyecek seçimimizi tezgahtan yaptıktan sonra beklemeye başladık. Tam yarım saat boyunca daha önce olduğu gibi ne gelen ne giden oldu. Bi...
Yorumlar