Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevuya Kimse Gelmedi, Gaz Açılmadı Ve Cevap Yok

Furkan
23 Mayıs 17:0413

Palen Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Bugün saat 16.01 için randevum vardı, hüseyin Avni Ulaş Mahallesi Nacip Fazıl Kısakürek Caddesi’indeki adresimde ekibi bekledim fakat gelen giden olmadı.

Yaklaşık 4 gündür gazımın açılması için bekliyorum. Randevu saatinde kimse gelmeyince Palen Doğalgaz’ı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, geri dönüş yapılmadı.

Dört gündür evde gazsız kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaz açma işleminin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Furkan Ş, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Şikayetiniz konusunda çağrı merkezimizden yetkili müşteri temsilcimize ulaşmanızı rica ederiz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Palgaz Gaz Açılımı Randevusu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Okan
Okan
PALGAZ
11 Ağustos 2025 14:33329

"Teşekkürler"

Randevu Saatine Uymayan Palgaz Ekibi Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği

Gamze
Gamze
PALGAZ
21 Aralık 2025 00:22198

Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için 20 Aralık tarihinde 11.30–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak verilen bu ...

5
Çözüldü

Randevu Saatinde Gelinmedi, Gaz Açımı İçin Saatlerce Bekletildim

Erdinç
Erdinç
PALGAZ
24 Mayıs 2025 13:46292

"M**** hanıma hızlı dönüşü ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."

2

Palen Enerji Doğalgaz Gaz Açım Randevusu

Lütfü
22 Kasım 2023 13:27864

Palen gaz, gaz açımı yapılmıyor. Acilen gazımın açılmasını istiyorum. Randevu tarihi verilmiyor. Havalar soğudu, ısınma ...