to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Paketi İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Paket Tatilim üzerinden 46-lk0085 rezervasyon numarasıyla bir tur paketi satın aldım ve bu tur için EFT yoluyla 56.250 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken bankadan kredi çekmek zorunda kaldım ve şu an bu kredi taksitlerini ödemekte zorlanıyorum.
Seyahat tarihi 6 Haziran olarak planlanmıştı ancak vize randevum çıkmadığı için 15 Mayıs tarihinde turu iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Bana 7–14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Bugün 3 Haziran olmasına rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Telefonlara bakılmıyor, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da cevap verilmiyor. Hem ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de kredi borcumu ödeyemeyecek duruma geldim. Ödediğim 56.250 TL’nin tamamının acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
