BMW 116d Modelinde Tekrarlayan Su Alma Problemi Kalıcı Çözüm Bekleniyor

26.12.2024 tarihinde satın aldığım BMW 116d aracımda, tekrarlayan su alma problemi yaşamaktayım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 19.02.2025 tarihinde arka yolcu paspasının altının ıslak olduğunu fark ettim ve bu durumu Şikayetvar üzerinden ilettim. Yetkililer o dönemde benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 22.02.2026 tarihinde bu kez aracın ön sürücü ve ön yolcu tarafında su alma sorunu ortaya çıktı. Bunu da yine Şikayetvar’a yazarak bildirdim ve aynı şekilde bu sorunu da çözdüler. Yine kapı izolasyonu ile müdahale edildiğini ilettiler. Bu iki su alma problemi kapı izolasyonundan kaynaklandı ve bu şekilde giderildi.

Ancak şimdi yeni yağmurlarla birlikte, bu kez sadece sağ ön yolcu paspasının altından tekrar su aldığını fark ettim ve bu son yaşadığım su alma probleminin, önceki kapı izolasyonu kaynaklı arızalardan farklı, yeni bir nedenden kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce birkaç kez benzer bölgede su alma problemi yaşamış olmama rağmen sorunun kalıcı olarak giderilmediğini, aracın su tahliye ve yalıtımının kapsamlı şekilde incelenmesi gerektiğini değerlendiriyorum.

Kocaeli’de bulunan Öztorun yetkili servisinde, aracımın bu yeni su alma probleminin nedeninin detaylı olarak tespit edilmesini, önceki işlemlerden bağımsız şekilde değerlendirilmesini, sorunun bu kez ücretsiz ve kalıcı olarak giderilmesini, aynı problemin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.