BMW F20 Ön Cam Alt Fitilindeki Deforme Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi

2017 model f20 kasa BMW 1.18 aracımın ön cam alt fitili deforme olmuş durumda ve bu nedenle aracın içine su alma riski bulunuyor. Bu durumun özellikle bu yılın modellerinde kronik bir sorun olduğunu öğrendiğim için yetkili servisten destek almak istedim.

Kocaeli İzmit’te bulunan Öztorun Oto yetkili servisi ile görüştüğümde, bu parçanın değişimi için 6.300 TL civarında bir ücret talep edileceği söylendi. Kronik bir parça sorunu olduğunu düşündüğüm ve güvenlik ile araç içi yalıtımı doğrudan etkileyen bir bölge olduğu için, bu maliyetin kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum.

Borusan Otomotiv’den, ön cam alt fitilinin kronik bir arıza kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.