Öztiryakiler Sanayi Tipi Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis
Öztiryakiler'den işletmem için sanayi tipi bulaşık makinesi aldım. Ancak 1 yıl içerisinde en az 5 kere parlatıcı ve deterjan pompası değişti. Deterjan ve parlatıcı bidonlarını kendi firmamızdan almanızı tavsiye ediyoruz diye belirttikleri için kendi firmalarından aldığımız bidonları makinenin pompasına montajını yapan eleman, pompaları kapalı bırakmış gitmiş. Yıkama sonrası oluşan lekelerden sorun olduğunu anlayıp pompanın çalışmadığını anladık. On/off tuşunu açıp yine program başlatmamıza rağmen sorun devam ediyordu. Servis kaydı oluşturup çağırdığımızda, 'Bunda sıkıntı yok, kapatmışsınız siz' diyerek 1200 TL servis ücreti talep edildi. Hem mağdur ediliyoruz hem de ücret ödüyoruz.
Güncelleme: Pompaları aktif etmesi sonrasında 2 kere yıkama yapılmasına rağmen bulaşıklar hala lekeli olması üzerine fotoğrafı alınıp fabrikaya bildireceklerini belirttiler ve servis ücreti alınmadı ancak hala sorunumuz çözülmüş değil.
Güncelleme2: Çağrı merkezi aradı. Fabrika fotoğrafları incelemiş ve normal olduğunu belirtmiş. Lekeli çıkarması normalmiş. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.





















