to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
4 adet gıda işletmemizde ağırlıklı olarak Öztiryakiler marka ürünler kullanıyoruz. Bugüne kadar garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında hiçbir ürünlerini kullanamadım. Satış esnasında her şey mükemmel görünüyor, ancak en ufak bir makine arızasında bile kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor ve kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı halde bu bahaneyi öne sürüyorlar.
Kendilerinden birkaç adet bulaşık makinesi aldık ve pompalarını da yetkili servisi bağladı. Ancak, pompayı yanlış bağladıkları için makinenin motoruna zarar verdiler ve 25 bin liraya yakın bir masraf çıktı. "Bu ürüne kimse dokunmadı, hatayı siz yaptınız" dememize rağmen, muhatap bulamıyoruz.
Şu an projelendirilmek üzere olan 2 mekanımız var ve kesinlikle Öztiryakiler ile çalışmayacağız.
Yeni açtığımız otel restoranımız için Öztiryakiler'den, endüstriyel bulaşık makinesi de dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptık. Ancak bulaşık makinesi, alındığı günden bu yana her yıkamada beklenen temizliği sağlamıyor. Sorunun çözülmesi için ilk olarak Nisan ayında yetkili servisi çağırd...
Kafemize aldığımız Öztiryakiler marka bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri düzgün bulaşık yıkamama, sırılsıklam ürün çıkartma veya aşırı köpüklü ürün çıkartma sebepleriyle 10 ayda neredeyse her hafta servis geldi ve hiçbir şekilde bir çözüm bulunmadı. Bir aydır ürünün garantisi olduğunu ve d...
Öztiryakiler'den işletmem için sanayi tipi bulaşık makinesi aldım. Ancak 1 yıl içerisinde en az 5 kere parlatıcı ve deterjan pompası değişti. Deterjan ve parlatıcı bidonlarını kendi firmamızdan almanızı tavsiye ediyoruz diye belirttikleri için kendi firmalarından aldığımız bidonları makinenin pompas...
Öztiryakiler firmasına güvenerek işletmeme sıfır, en son model endüstriyel bulaşık makinesi aldım. Garanti kapsamındaki ürünümün şu an hiçbir fonksiyonu çalışmamaya başladı. Çanakkale'deki yetkili servisin yetkilisi ile görüştüğümde parça sipariş edeceğini ve 3 gün sonra geleceğini söyledi. Yani, Öz...
Endüstriyel bulaşık makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum istedim ve servis gönderdiler. Servis geldi, kurulumu yaptı. Ancak makine yıkama sırasında bulaşıkları lekeli bırakıyordu. Bu nedenle tekrar müşteri hizmetlerini aradım, tekrar geldiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat ...
Yorumlar