to read complaints and reviews, or file yours.Endüstriyel Bulaşık Makinesinin Tekrarlayan Su Baskısı İşime Ağır Darbe
Yaklaşık 1 ay önce Öztiryakiler marka tezgah altı endüstriyel bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın 2. Haftasında otomatik su alımı durmaması ve su tahliyesi düzgün çalışmaması nedeniyle dükkanımı su bastı. Servis çağırdım ve 2–3 gün içinde geldiler, sorunun giderildiğini söylediler.
Ancak cihaz kullanıma devam ettikten sonra yine yaklaşık 2. Haftada aynı arıza tekrarlandı, makine otomatik şekilde su almaya devam ederek dükkanı bir kez daha su bastı. Tekrar servis kaydı açtırmak zorunda kaldım ve yine 2–3 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte müşteri kaybı yaşadım ve hizmetimde ciddi aksamalar oldu.
Yeni alınmış bir endüstriyel cihazın iki kez aynı şekilde arıza vererek işimi aksatmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazda kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapılarak sizlere en kısa sürede dönüş yapılacaktır.
Benim bölgemde ki servis ağı her ne kadar hayal kırıklığına uğratsa da, Edremit'ten gelen kuzey teknik çok yardımcı oluyor ve işini hakkıyla yapıyor. Müşteriyi mağdur etmiyor.
