to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2024 tarihi 19.23 sularında Antares AVM Özsüt şubesine tatlı yemek için gittim. Muzlu mag siparişi verdim. Gelen tatlı kaç günlükse içerisindeki muzlar çürümüş, rengi bırakın siyahı, yeşile dönmüş. Tatlının karamelini bozmuş, inanılmaz kötü bir koku vardı. Tatlıyla alakalı durumu çalışanlara bildirdiğimde bana muzlu tatlıların böyle geldiği söylenmiş olup, herhangi bir telafi etme teklifinde dahi bulunulmamıştır. Geldiğime bin pişman oldum. Şubenin denetlenmesi gerekiyor.
Merhabalar, Antares Özsüt şubenizde eşimle birlikte oturduk, kahve ve muzlu mag siparişi verdik. İçerisindeki muzların simsiyah olduğunu, koktuğunu ve pastanın kremasının eskidiğini fark ettik. Garson arkadaşa durumu izah ettik, pastanın koktuğunu kendisi de fark ettiği zaman bize savunma olarak 'Mu...
Antares AVM'de bulunan Özsüt şubesinin ürünleri ve çalışanlarıyla ilgili birçok problem yaşadık. Sipariş ettiğimiz tatlılar arasında tiramisu bayattı. Çalışana bayat olduğunu söylediğimde, 'Hayır efendim, günlük geliyor' diyerek savunma yaptı. Kimse yoğurdum ekşi demez! Sonrasında misafirimiz köfte ...
21.07.2023 tarihinde 13.20 saatinde Antares AVM içerisinde bulunan Özsüt mağazasından paket servis olarak elden iki adet profiterol aldık. 10 dakika sonra profiterolun bozuk ve eksi olduğunu gördük. Hamile olduğumuz için bir kaşık almamıza rağmen midemizi rahatsız etti ve derhal götürdük ürünü. Karş...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...
Yorumlar