Kuryenet Güneşli Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve İletişim Yok

4790354205511 takip numaralı HGS kartı kargom, internet alışverişi sonrasında Kuryenet tarafından 22.12.2025 tarihinde saat 17.00 sularında teslim alındı. Ertesi gün, 23.12.2025 tarihinde ise Güneşli şubesine ulaştı. Buna rağmen kargom günlerdir aynı şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Güneşli şubesinin, kargoyu teslim aldıktan sonra dağıtıma çıkarmak yerine hiçbir aksiyon almaması ve hiçbir iletişim kanalından ulaşılmak istenmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ne telefon aramalarına cevap veriliyor ne de gönderinin akıbetiyle ilgili en küçük bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo iki saat içinde şehir değiştirebiliyorken, günlerdir aynı ilçe içinde dahi hareket etmemesi gerçekten akıl alır gibi değil.

Bu süreçte ister istemez Kuryenet’in dağıtıma çıkacak kargolar için adeta bir kura sistemiyle mi çalıştığını düşünmeye başlıyorum; o günün şanslı ismi kimse kargosu teslim ediliyor, geri kalanlar ise belirsiz bir şekilde beklemeye mahkûm bırakılıyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Kuryenet’ten ve özellikle Güneşli şubesinden son derece şikayetçiyim. Kuryenet benim için tam bir pişmanlık, Güneşli Kuryenet şubesi ise ayrı bir “ağır pişmanlık” tır.

Kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu sorumsuzluğa dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.