to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır ara ara Özsüt’ten Kanas pasta alır ve hep memnun kalırken, son siparişimde gelen pasta hayatımda yediğim en kötü Özsüt pastası oldu. Daha önce aldıklarımla görüntüsü bile farklıydı; üst kısmı alışık olduğum gibi çikolata sıvaması şeklinde değildi, iç dokusu ise ıslak ve hamurumsu bir yapıdaydı, sanki keki sonradan suyla ıslatılmış hissi veriyordu. Pastanın içinde neredeyse hiç çikolata parçası yoktu, üstüne konulan büyük çikolata parçaları da tatsızdı ve ağızda yağlı, rahatsız edici bir his bıraktı.
Bu pastayı dün Migros Yemek üzerinden 824260197 numaralı siparişle, 6 kişilik olarak 1.540 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutulanması da büyük bir hayal kırıklığıydı; yıllardır alıştığım Özsüt pasta kutusu yerine, A101/BİM gibi marketlerde satılan pastalardaki plastik kap formunda gönderildi. Bu fiyat seviyesindeki bir üründen hem lezzet hem sunum hem de genel kalite anlamında çok daha yüksek bir standart beklerken, gelen ürün bırakın beklentimi karşılamayı, mide bulandıracak seviyedeydi ve ödediğim ücreti kesinlikle hak etmedi.
Eğer Kanas pastanın yapılış şekli değiştirildiyse acilen eski formuna dönülmesini, ayrıca bu siparişim için ödediğim 1.540 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra, gerekli düzeltmeler yapılmadığı sürece bir daha Özsüt’ten pasta almayı düşünmüyorum.
Muş Malazgirt ilçesi Aksungur Mahallesi 100. Yıl Caddesi’indeki A101 mağazasından Sefer Usta Özsüt markasına ait çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastanın tadı tamamen su ile ıslatılmış kek gibiydi ve ne çikolata, ne kakao, ne de süt tadı kesinlikle yoktu. İlk defa bu ürünü aldım ve çok büyük bir h...
İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde bugün yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dilim pasta siparişi verdik ancak gelen porsiyon o kadar küçüktü ki, sanki normal bir dilim pastanın yarısını sipariş etmişiz gibi hissettirdi. Ürünün sunumu ve porsiyon büyüklüğü, Özsüt gibi bir markadan beklediğimi...
27 Nisan günü Özsüt'ten uzun süredir yemediğim pastayı sipariş verdim. En son yediğimde damağımda çok güzel bir tat bıraktığı için aynı lezzeti bekledim. Ancak gelen pasta bayattı, yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum inanılmaz bir hayal kırıklığına neden oldu. Çocuğum olduğu için o anki...
Bugün A101 Sefer Usta Özsüt' ün çikolata krokan pastasını aldım ama almaz olaydım. Hayatımda bu kadar kötü bir şey yememişimdir. Pastayla uzaktan yakından alakası yok tadı su gibi, çikolata kaplı ama asla çikolata tadı gelmiyor yağ yiyormuş hissi veriyor. Özsüt markasına güvenerek almıştım ama bu ma...
Yorumlar