A101’den Aldığım Çikolatalı Yaş Pasta Kalitesiz Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
Muş Malazgirt ilçesi Aksungur Mahallesi 100. Yıl Caddesi’indeki A101 mağazasından Sefer Usta Özsüt markasına ait çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastanın tadı tamamen su ile ıslatılmış kek gibiydi ve ne çikolata, ne kakao, ne de süt tadı kesinlikle yoktu. İlk defa bu ürünü aldım ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün için yaklaşık 150 TL ödedim ve bu fiyata karşılık böyle kalitesiz bir ürünle karşılaşmak üzücü oldu.
Ürünün ambalajı ve fişi elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya iade koşulu da ambalajda yoktu. Şu ana kadar A101 mağazası veya ilgili markayla iletişime geçmedim.
Ücret iadesi talep ediyor ve yetkililerden bu ürünün kalitesiyle ilgili açıklama bekliyorum.
Merhaba Nazife Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
En kısa zamanda dönüş bekliyorum teşekkür ederim
Hala firma tarafından bir dönüş yapılmadı en kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum






















