Teslim Edilmeyen Etek Siparişi İçin İade 14 Günde Gerçekleşmedi

Özsarıcam isimli kişiden mayıs ayında 500 TL tutarında etek siparişi verdim. Ürün 2 ay boyunca elime ulaşmadığı için haziran ayı sonunda iptal ve para iadesi talep ettim. WhatsApp yazışmalarında iptal ve iade işleminin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 14 iş günü de geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram 452ER8357S’dir. Defalarca hatırlatmama rağmen sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyet yaşadığımı hissediyorum. Ödediğim 500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.