to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Özsarıcam firmasından banka kartımla toplam 5747 TL tutarında üç takım siparişi verdim. 08.10.2025 tarihinde yalnızca bir takım teslim edildi. Sipariş numaram: 944AL6891Y. Teslim edilmeyen iki takım için de fatura kesilmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştım; telefonları açılmadı. Instagram üzerinden bana, ürünlerin kalite kontrolünden geçemediği için gönderilmediği söylendi ve ücret iadesi yerine hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Hediye çekini kabul ettiğimde ise tanımlanmadı ve WhatsApp üzerinden ürün görseli paylaşmam istendi. Seçtiğim hiçbir ürünün ellerinde olmadığı, başka ürün seçmem gerektiği söylendi. Para iadesi talebim ise sürekli reddediliyor.
Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
17.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden siyah ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 496pb75646). Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim ve hiç bekletmeden, 22.09.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen, firma sadece deği...
02.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden sipariş verdiğim altüst takım ve etek, 24.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22 gün sonra adresime ulaştı. Ancak bu gecikme nedeniyle planladığım il dışı tatilimde evde olamadım ve ürünleri teslim alamadım. Ürünleri özellikle tatilimde kullanmak i...
29 Temmuz 2024 tarihinde Ozsaricam firmasından Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmek üzere etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 535NR9467I. Ürün ve kargo için toplam 869 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...
21.07.2025 tarihinde Özsarıcam’dan 2 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 839FN2143I. Ödemeyi havale yoluyla toplam 1868 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
07.06.2025 tarihinde Özsarıcam internet sitesinden 3 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 552MQ1897B. Siparişim yaklaşık 1 ay sonra, 04.07.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece 2 takım gönderildi. 1 takım eksik. Bu kadar geç gelen bir siparişte ürünün eksik olması kabul edilemez. Üstelik ...
Yorumlar