to read complaints and reviews, or file yours.Özsarı’dan toplam 4 ürün satın aldım. Ürünleri aldıktan 2 gün sonra iade etmek istediğimde, iade işlemini kesinlikle yap...madılar. Her seferinde sistem arızalı olduğunu söyleyip işlemimi gerçekleştirmediler. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine, sürekli olarak “1 hafta s
22 Şubat gecesi Öz Sarıçam isimli mağazadan iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde bedenin küçük geleceğini düşünd...üğüm için hemen ardından iade talebi oluşturdum ve aynı ürünü bir beden büyük olarak tekrar sipariş verdim. Ancak sonrasında ürünlerin “ön sipariş” statüsünde olduğunu fark ettim v
Ozsaricam internet mağazasından 23.02.2026 tarihinde verdiğim ve 27.02.2026 tarihinde teslim aldığım 359PM1677V numaralı... siparişimde, Şal Yaka Kemerli Takım - Lacivert small (36-38) (₺1.890,44), Maisy Biye Kemerli Takım - Kahverengi small (36-38) (₺1.999,11) ve Goldie Kontrast Geçişli Gabardin Takım
Ozsaricam adlı Instagram mağazasından 9 Ocak’ta 499 TL ödeyerek bir hırka sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün **en e...rken 10 gün içinde** kargoya verileceği söylendi. Bu süre boyunca defalarca kargomun durumunu sordum, buna rağmen mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Sonrasında 20 iş günü geçince a
27 Ocak tarihinde Ozsaricam mağaza sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 371Dr. 875...3N olmasına rağmen ürünüm bir ay boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve daha sonra siparişim iptal edildi. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ürünü
Ozsaricam adlı online mağazadan 2 adet kazak satın aldım. Sipariş numaram 226OH1899D. 02.02.2026 tarihinde verdiğim bu s...ipariş 23 gün geçmesine rağmen 25.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlarıma cevap verdiklerinde her seferinde ürünlerin paketlendiğini söylüyorlar, ardından gün
17.02.2026 tarihinde Ümraniye Öz Sarıçam şubesinden bej rengi tensel kumaş bir gömlek satın aldım. Ürün paketli şekilde ...verildiği için mağazada açıp detaylı kontrol etmedim, satıcıdan teslim alıp çıktım. Gömleği hiç giymeden, ilk kez ütülemek için açtığımda kolunun tamamen yanlış dikildiğini fark e
Ozsaricam Butik’in kendi internet sitesinden 10 Ocak’ta ekose desenli etek siparişi verdim. Ürün uzun süre gönderilmediğ...i için defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve en sonunda 3 Şubat’ta ürünün hâlâ üretimde olduğunu, istersem iade alabileceklerini söylediler. Ben de iade talebimi başlattım ve 7–14 i
Ozsaricam giyim mağazasından internet üzerinden bir kazak satın aldım. Ödemesini 769 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Si...parişi 18 Ocak’ta oluşturdum ve üzerinden 30 günü aşkın süre, yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte mağazaya Instagram üzerinden defalarca yaz
Ozsaricam mağazasından online olarak bir etek satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı ancak sipariş verdiğim renkten f...arklı, yanlış renkte ürün gönderdiler. Hemen mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlar sonunda günler so
Ozsaricam adlı Instagram sayfasından, aynı zamanda Zeruj Port Ümraniye’de mağazası bulunan firmadan 13 Aralık 2025 tarih...inde online olarak etek ve hırka siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1200–1300 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık 1 ay sonra sadece etek elime ulaştı, ödediğim hırka i
Ozsaricam isimli giyim mağazasından sipariş verdim; siparişim eksik geldi ve gelen parçalar da tam bir ay sonra elime ul...aştı. Eksik ürün olduğu ve sebebi bana belirtilmedi. Süreçle ilgili iletişime geçmek istediğimde ise her mesajıma iki gün sonra ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıldı; herhangi bir ö
Ozsarıcam giyim mağazasından 08.01.2026 tarihinde etek ve yelekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim onaylandığında s...istemde minimum teslim süresi 10 iş günü olarak belirtiliyordu; ancak bu iş günü süresi de aşılmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Siparişimle il
6 Aralık tarihinde Ozsaricam adlı firmanın internet sitesi üzerinden etek ve kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıy...la online olarak gerçekleştirdim ve siparişim 938IN5557C numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden
Ozsaricam adlı tesettür mağazasının internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta etek ve ceket olmak üzere toplam 1.578 TL’lik... alışveriş yaptım. Bu tutarın 872 TL’si ceket bedeliydi. Kargoyla sadece eteğim ulaştı, ceket gelmeyince firmaya eksik ürün bildiriminde bulundum. Bana ceketin stokta olmadığını,
29.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka – Haki ürününü 659,00 TL ödey...erek 245TU3114Y numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem tüm iletişim kanallar
16 Aralık 2025 tarihinde Ozsarıcam isimli giyim mağazasının online satış kanalından 1.718,40 TL tutarında iki adet kazak... siparişi verdik. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen bu süre içinde sürekli oyalandık; ne ürünleri gönderdiler ne de zamanında iade sürecini doğru şekilde tamamladılar. Defalarca arama
12 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam isimli mağazadan 3.961 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yap...tıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi de iletilmedi. Durumu sormak için firmaya mesaj yazdığımda, sadece geçiştirici ve o
9. Gün oldu sipariş verdim. Hiçbir şekilde dönüş ve kargo paketi yapmadılar. İnsanı tamamen mağdur ediyorlar. Ozsaricam ...mağazasından hiç ama hiç memnun kalmadım. Her gün bir sürü store atıyorlar, ben mesaj atıyorum ama hiçbir dönüş atılmıyor.
Ozsaricam adlı Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan giyim mağazasından 28 Aralık’ta toplam 980 TL tutarınd...a etek ve kazak siparişi verdim. Sitede en geç 15 gün içinde gönderim yapılacağı yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak tarafıma sadece etek gönderildi, kazağım kargoda yok
Ozsarıcam adlı firmadan sipariş vermeden önce on kez düşünülmesi gerektiğini, özellikle de acil bir siparişse hiç düşünü...lmemesi gerektiğini belirtmek istiyorum. 168AG4142F numaralı siparişimi 14.12.2025 tarihinde verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Müşteri hizme
Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadı...ğım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya
Instagram üzerinden Ozsaricam mağazasından 27 Aralık’ta iki hırka ve bir etek sipariş verdim. Kargoyu yaklaşık 10 gün be...kledim ve 9 Ocak’ta teslim alabildim. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerden eteğin paketin içinde olmadığını gördüm. Durumu hemen mağazaya ilettim, bana ürünün üretimde
3 Aralık 2025 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 868...HK9684Y. Ürün bedeli için kart ile 1.599,27 TL, ayrıca 120 TL kargo ücreti ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “sipari
