to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsarıcam’ın kendi web sitesinden 9 Mart’ta Sonya desenli şifon etek siparişi verdim. 674HS3747B numaralı siparişim için ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayram için aldığım ürünün ne zaman geleceği belirsiz durumda.
Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim konusunda son derece yetersizler ve müşteriyi tamamen cevapsız bırakıyorlar. Ürün için toplam 1539 TL ödeme yaptım.
Bu aşamadan sonra ya ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve gerekiyorsa adres değişikliği işleminin yapılmasını ya da hiç vakit kaybetmeden ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
9 Mart’ta Ozsaricam internet sitesinden Sonya desenli şifon parçalı etek siparişi verdim. Sipariş numaram 674HS3747B, ürün için toplam 1539 TL ödeme yaptım. Beden değişikliği konusunda destek talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Takip kodu talep ettiğimde de yine yanıt alamadım.
Ürün ancak 25 Mart’ta elime ulaştı ve beden uyumsuz çıktı. Bunun üzerine ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün Ozsaricam’a ulaşmasına rağmen ne iadem yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Instagram üzerinden yazdığımda WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak WhatsApp üzerinden de hiçbir cevap alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim 1539 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili de net bir açıklama bekliyorum.
Ozsarıcam’dan 29 Ocak tarihinde etek siparişi verdim. 595IX8366X numaralı bu sipariş için banka kartımla yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Süreç boyunca firma ile hem Instagram DM’den hem de WhatsApp ...
Ozsaricam’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım etek için iade talebinde bulundum. Ürünü 19 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve 22 Aralık’ta firmaya teslim edildi. Kargo takip numaram 5216*******80 olmasına ve ürünün teslim görünmesine rağmen, üzerinden aylar geçtiği halde halen ücret iadesi yapı...
Ozsaricam’ın internet sitesinden Karaman’a sipariş verdiğim Sonya desenli şifon parçalı eteğim 25 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde fermuar kısmında dikiş hatası olduğunu ve bu sebeple fermuarın kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım ancak sistem bana he...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 6 gün önce etek siparişi verdim ve kredi kartımla 2.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı fakat etek gönderilmemişti, sadece diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmayla iletişime geçmek istedim ancak uzun süre ulaşamadım. Bugün Instagra...
Ozsaricam mağazasından online olarak bir etek satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı ancak sipariş verdiğim renkten farklı, yanlış renkte ürün gönderdiler. Hemen mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlar sonunda günler so...
Yorumlar