to read complaints and reviews, or file yours. 
Ö* S****** isimli tesettür firmasının internet sitesinden 12 Nisan’da 869BX9846E numaralı siparişi verdim. Ürünü bir türlü kargoya vermediler, kargo süresinin güya 10 iş günü olduğunu söylediler. Bu süreçte ürün kargolanmadığı için 28 Nisan’da siparişi iptal ettim.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim 1.498,00 TL tutarın iade edileceği ve bunun için 14 iş günü süre olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım ve ekstreme herhangi bir iade hareketi düşmedi.
Firma hem ürünü zamanında kargolamadı hem de iptalden sonra taahhüt ettiği süreyi aşmasına rağmen para iadesini gerçekleştirmedi. Bu sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini, 1.498,00 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma acilen iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ozsarıcam isimli butikten 28 Mart tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede kargo/teslimat süresi 20 gün olarak belirtilmişti, bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Ürünün dikim aşamasında olduğuna dair sonradan bilgi verdiler, fakat süreçle ilgili net ve şeff...
16 Mart’ta Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden “Elain etek” isimli üründen banka kartımla 1.199 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 276TG5969J. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve sipariş takibinde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü, herhangi...
2 Eylül’de OZSARICAM’ın kendi web sitesinden 1918₺ ödeyerek m beden tesettür takım siparişi verdim. Ancak bana s beden gönderildi. Ürün 4 Eylül’de elime ulaşır ulaşmaz iade talebinde bulundum ve ürünü kargoya verip teslim ettim. Sipariş numaram: 988MB3536N. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleriyle ...
Ozsarıcam internet sitesinden B**** Y******** adına 6 Ocak tarihinde 762SG3454F numaralı siparişle giyim/elbise ürünleri satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için ayın 10–11’i gibi siparişi iptal ettirdim. İptal sırasında para iademin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan...
Ozsaricam Tesettür Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde üç adet kloş etek siparişi verdim ve kargo dahil 1.617,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ön sipariş olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, sadece ...
Yorumlar