İade Ücreti Üç Ayda Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
Ozsaricam’dan aldığım bir kıyafeti 14 Nisan tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 2.890 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her defasında sistem değişikliğine gittiklerini ve bu nedenle iadelerde gecikme yaşandığını söyleyip oyaladılar, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı.
Ozsaricam’ın, iade ettiğim ürünle ilgili 2.890 TL tutarındaki ücret iademi artık daha fazla gecikmeden derhal gerçekleştirmesini talep ediyorum.








