587YT4914B Numaralı Siparişim Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Ozsarıcam firmasından 16 Nisan tarihinde bir etek satın aldım. 17 Nisan’da siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak mesajlarıma uzun süre hiç dönüş yapılmadı. 22 Nisan’da sonunda dönüş yaparak siparişin iptal edildiğini söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıml...

Ozsaricam’ın web sitesinden 4 Ocak tarihinde toplamda 2 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde 3 etek ve 2 hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 799EB8593T’dir. Hırkalar kısa süre içinde teslim edildi ancak 3 adet eteğin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala kargolanmadığını gördüm. 28 Ocak’ta müşteri...

20 Ekim’de Ozsaricam internet sitesinden 196PO2439A numaralı etek siparişimi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak ürünün sitede satışta olmasına rağmen stokta olmadığı, atölyede üretim aşamasında olduğu ve bu nedenle kargo süresinin 10 iş günü olacağı tarafıma ...

Ozsarıcam internet sitesinden 623PH2812J numaralı siparişimle Chen etekli takım pembe ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesizdi hem de rengi fotoğraftakinden tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum ve iade 12’sinde onaylan...

Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden Ramazan’ın birinci günü, bayramda giymek için bir etek siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca sistemde sadece “onaylandı” olarak göründü, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda yoğunluktan dolayı gönderemediklerini söy...