Özşanal müşteri hizmetleri taksit

14 Aralık 2025 Pazar günü Özşanal’a olan taksit borcumu eşimin banka kartı ile kredi kartı üzerinden ödedim. İşlem sırasında ekranda “ödeme alındı” ibaresi çıktı ancak altında kırmızı çarpı işareti belirdi ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı yer aldı. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetler...

Aralık ayında Bayraklı Sevgi Yolu Özşanal Şubesi'nden yatak, baza ve başlık aldım. Ödememi 20 bin TL Nakit olarak yaptım, toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza görevlisi kendisini müdür olarak tanıttı ve taksitleri bana danışmadan, istemediğim şekilde ayarladı. Ba...

30 Ekim’de Menemen Öz Şanal mağazasından Küba RKS mx 25 mc3 Plus Katlanabilir s model elektrikli bisiklet aldım. Bisikleti annem teslim aldı, ben işte olduğum için teslim anında evde yoktum. Eve geldiğimde bisikletin lastiklerinin ve pedallarının kirli olduğunu, ürünün sanki kullanılmış gibi teslim ...

Yaklaşık bir yıl önce Karşıyaka Çarşı Özşanal şubesinden Philips marka espresso makinesi aldım ve toplamda 36.000 TL ödedim, şu anda da 6.000 TL’lik son taksit borcum kaldı. Ürünü teslim aldığımda üst kapağının eksik olduğunu fark ettim ve durumu defalarca kez şubeye ilettim. Hem Özşanal yetkilileri...

Şu an üçkuyular Özşanal'ın önündeyim. Dün, Özşanal İzmir üçkuyular dan yemek takım başvurusunda bulunmuştum. Bana onaylanıp onaylanmadığı hakkında bilgi vereceği söylendi, kefil istenebilir büyük ihtimalle kefil istenecek. Ben buna rağmen ilk taksit tutarını (2.370.00) ödedim. Bugün sabah müşteri hi...

Çocuklar için kıyafet dolabı aldım 1 ay önce. Zemini bahane ederek dolabı yamuk yumuk takmışlar. Aynı gün aradım, gelecekler sözde 1 aydır geliyorlar... İki defa Ö* Ş**** müşteri hizmetlerini aradım, gelecekler dediler ama ne gelen var ne de arayan. Sonra neden taksit vermiyorsunuz diye ararlar...

Merhaba, daha önce bir buzdolabı almış ve taksitlerini erkenden bitirmiştim. Şimdi de telefon için başvuru yaptım ve kefil de buldum. Kaç gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu öğrendiğimde başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Ne istedilerse verdim, h...

17/07/2023 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi Özşanal mağazasından yaptığım alışverişlerimin kefil imzası ve araştırmalardan sonra 21/07/2023 tarihinde taksitle alacağım onaylandı. İlk taksit ödemesini yaptım teslimat adresi bildirmem beklendiğinden sipariş kaydım beklemede kaldı. Ancak çocuğumun nişan...

Güven, ürün temini süresi, teslim edilen ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti sıfır. Sözleşme imzalanıp teslim süresi 35-40 iş günü dendiği halde koltuk takımım süreyi aşarak teslim edildi. Zigon sehpalarım üstü hasarlı teslim edildi. Hasar kaydı yapıldı ancak dönüş sağlanmadı. Defalarca her gün ara...