to read complaints and reviews, or file yours.
Ozpack markasından aldığım laptop çantası 'ömür boyu garanti' iddiasıyla bana satıldı. Ev ortamı koşullarında muhafaza ettiğim deri çanta her yerinden çatladı ve soyuldu. Markaya bu konu ile ilgili dönüş yaptığımda %30'luk bir değişim indirimi teklif edildi. Ancak kendi Instagram sayfalarında bile 'ömür boyu garanti' paylaşımları var. Biz bu söze güvenip alışveriş yapıyoruz. Yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Çantayı ozdilek.com'dan satın almıştım, ancak 2 ay sonra küçük bir soyulma meydana geldi. Çok daha dikkatli kullanmama r...ağmen soyulma devam etti. Tam 1 yıl oldu. Özellikle tercih ettiğimiz markalardan böyle sorunlarla karşılaşmak üzücü. Lütfen geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Eastpak çantayı N11.com 18 Ekim 2022 aldım. Çantanın kollarının içleri (deri kısımları) soyulmaya başladı. 30 yıl garant...isi olan bir ürünün bu şekilde soyulmuş olması hiç normal değil. Kumaşında hiçbir deformasyon yok. Çantanın kolları için değişim/tamir talebime dönüş bekliyorum.
Aldığım çantanın kısa bir süre içerisinde derisinde atmalar ve metal olan kısımlarında renk değişimi oldu. Garanti sür...ecinde ürün incelemesi için gönderilmesine rağmen olumsuz yanıt gelmiştir... Dolayısıyla üründe gözle görülür hata olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti gözetmeksizin gelen ret cev
Yaklaşık 5 ay önce aldığım çantanın kulpları soyulmaya başladı, herhangi bir değişim ya da ücretsiz tadilat yapılamayaca...ğı söylendi. Bir çantanın kullanım ömrü 6 ay mıdır ki 6 aylık garanti süresi olduğu söyleniyor. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Henüz bir yıl olmadığı halde sırf internet sitesinden aldığım çantayı garanti kapsamına almadılar. Henüz 3. Kez kullanış...ımda ürünün marka bölümünde soyulmalar başladı. Böyle bir markada bu ucuz görüntü hiç yakışmadı ve ilgilenmemeleri de ayrıca bir güvensizlik oluşturdu.
