to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 8.800 TL İçin Mayonun Kargolanmaması Ve İade Talebi
8 Eylül 16:0120
Özlem Yenigün Luxury adlı Instagram mağazasından mayo siparişi verdim, 8.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar banka hareketlerimde görünüyor. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Önce bana ürünün kargolanacağı ve dönüş yapılacağı yönünde yazışmalar oldu, ancak sonrasında mesajlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Şu an ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim tutarın iadesi yapılıyor.
Ödediğim 8.800 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
