Özlem Yenigün Luxury 30.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Teslimatı Ve İade Yok

Özlem Yenigün Luxury adıyla satış yapan, önce sunshinefashionbagg isimli Instagram hesabı üzerinden, ardından oyluxury.com sitesi üzerinden ürün satan Özlem Yenigün isimli kişiden 2025 yılının Ağustos ayında üç parça halinde toplam 30.000 TL tutarında Yapı Kredi Bankası üzerinden hesap havalesi ile toplu alışveriş ödemesi yaptım. Elimde tüm havale dekontları ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın ne ürünlerimi alabildim ne de gönderdiğim tutarın iadesini görebildim.

Bu süreçte kendisi beni sürekli olarak farklı bahanelerle oyaladı. Anneannesinin vefat ettiğini söyleyip ameliyathane kapısından fotoğraflar gönderdi, ekonomik olarak çok zor durumda olduğunu, asla bir kuruş paramın kalmayacağını, hesabına bloke konduğunu ve en kısa sürede halledeceğini belirtti. Daha öncesinde sözde kargoya verildiğini, kargodan geri döndüğünü, evde olmadığımı, çalışanının karıştırdığını söyleyerek gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundu. Her defasında sabırla beklememe ve iyi niyetle yaklaşmama rağmen sonuç değişmedi.

Ben bu süreçte kendisini genç bir kadın girişimci olarak görüp, belki gerçekten zor günlerden geçiyordur düşüncesiyle anlayış göstermeye çalıştım. Ancak bugün geriye dönüp baktığımda bu davranışın kendisi için bir alışkanlığa dönüştüğünü, aynı kişiyle ilgili pek çok şikayetin olduğunu görünce yaşadığım hayal kırıklığı daha da arttı. Ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim 30.000 TL’nin iadesi yapıldı.

Bu paylaşımla ben de yaşadığım mağduriyeti aktarmak istedim. Bizler paramızı çok zor kazanıyoruz, buna rağmen bir alışveriş üzerinden hiçbir karşılık olmadan bir kişinin haksız kazanç sağlaması, toplumun bu hale gelmiş olması gerçekten çok üzücü.