Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem Yenigün Luxury Kargo Gecikmesi Ve Oyalayıcı İletişim Müşterinin Güvenini Sarsıyor

profile
12 Mart 18:57
385

13 Şubat 2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury web sitesi üzerinden #19570 numaralı siparişi verdim ve 5.850 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yaklaşık bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her sorduğumda “hastayım kargolayacağım”, “tatildeyim kargoya çıktı”, “iadeniz yapıldı” gibi farklı gerekçelerle oyalandım. Haftalar boyunca ne ürün elime ulaştı ne de hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplar aldım.

İadem az önce yapıldı ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddi bir güvensizlik yaşadım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Özlem Yenigün Luxury Ürünüm Kargoya Hiç Teslim Edilmedi

profile
10 Mart 10:43
354

Özlem Yenigün Luxury Alınan Takıların Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi

profile
04 Mart 16:12
552
ozlem-yenigun-luxury-alinan-takilarin-teslim-edilmemesi-ve-iade-gecikmesi-7.jpg
ozlem-yenigun-luxury-alinan-takilarin-teslim-edilmemesi-ve-iade-gecikmesi-3.jpg
ozlem-yenigun-luxury-alinan-takilarin-teslim-edilmemesi-ve-iade-gecikmesi-2.jpg
1
Bihter sonuçtan hiç memnun değil

Özlem Yenigün Luxury Ödenen 8.500 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
06 Mart 13:39
477

Özlem Yenigün Luxury Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
16 Ocak 15:59
1.461
Benzer Şikayet Yaz