Instagram Satıcısından Gelen Ürün Yok, 5.000 TL İade Talebi

Instagram’da “Özlem Yenigün” ismiyle satış yapan ve “oyellebrand. Oy” kullanıcı adına sahip hesaptan yaklaşık 5–6 ay önce iki parça ürün sipariş verdim. Ödemeleri EFT ile parça parça yaptım. Bu ürünlerden sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer ürün için ise yaklaşık 5.000 TL ödemiş olmama rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.

O günden bu yana Instagram üzerinden her gün neredeyse sürekli olarak kendisine ulaşıp durumu sormama rağmen, ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.

Gönderilmeyen ürün için ödediğim yaklaşık 5.000 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum.