Havale İle Ödenen Hermes Sneaker Teslim Edilmedi Ve İade Yanıtı Gelmiyor
Instagram üzerinden Sunshinefashion adlı sayfadan, Özlem Yenigün isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siyah Hermes sneaker satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 11.000 TL olarak kendisinin banka hesabına havale yoluyla gönderdim. Alışverişin üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Kargo süreci boyunca sürekli “bugün çıkıyor, yarın teslim edilecek” gibi söylemlerle oyalanıp bekletildim. Yaklaşık 2 haftadır ürünün kargolanmadığını gördüm. En son kendisi salı günü kurye ile gönderdiğini söyledi ancak bu bilginin de doğru olmadığı ortaya çıktı. Ücret iadesi talep ettiğim halde hiçbir şekilde iade yapılmadı, tarafıma dönüş sağlanmadı ve mesajlarıma yanıt verilmiyor.
Bu süreçte müşteri olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Havale ile ödediğim yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ücretimin herhangi bir bahane olmadan, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişim kurmayan dolandırma amaçlı bir site geri ödemem yapılmadı iletişime geçilmedi isim değişikliği yaparak aynı sistemde Instagram'dan satışa devam ediyorlar hukuki süreç başlatıyorum




Keşke baksaydım dedim bu siteye almadan hepimizi binbir bahanelerle kandırmış geçiştirmiş benimde derdim para değil artık daha fazla insanın parası alınmasın gitmesin yazık Böyle insanlara