Sefer İptaliyle Yaşanan Çifte Mağduriyet

Özlem Van Tur adlı otobüs firması, Obilet'ten aldığım bileti iptal etti ve beni mağdur etti. Çünkü iznimi otobüs saatine göre almıştım. İptal sebebi olarak teknik arıza deniliyor, ancak gerçekte fiyat değişikliği nedeniyle iptal edildi. Zaten ucuz olsun diye önceden aldım; elimdeki parayı neden başk...

29 Haziran tarihinde Obilet üzerinden, Özlem Van Turizm’e ait bir bileti bir gün öncesinden satın aldım. Yolculuğumdan emin olmak adına 30 Haziran sabahı firmayı doğrudan arayarak PNR numaramı paylaştım. Karşı taraf ismimi doğru bir şekilde söyleyerek rezervasyonumu teyit etti. Bu doğrultuda, hiçbir...

2 Haziran 2025'te Özlem Van Turizm'den, Obilet aracılığıyla Düzce'den İstanbul'a 15.35 otobüsüne bilet aldım. Otogarda otobüs saatimden 1 saat önce bulundum ve otogara yakın bir yerde bekledim. Ancak otobüs 15.40'a kadar gelmeyince Özlem Van Turizm'i aradım. Bana şoförün numarasını verip "Şoförü ara...

Şubat 2025 tarihinde Obilet aracılığıyla almış olduğum bilet, Öz Sivas Turizm'in son saatlere yakın seferi iptal etmesi üzerine hem mağdur oldum hem de bilet ücretimi iade alamadım. Bu bilete defalarca, 4 ayı aşkın süredir yazılı olarak bildirmeme rağmen, 12 saat geçtiği için iademi alamayacağımı be...

Obilet aracılığıyla bilet aldım ve sefer iptal edildi. Bir önceki sefere aktarmaları için Metro Turizm'den arandım ve o sefer de iptal oldu. Bu işlemi Metro Turizm yaptığı için Obilet'in müdahale edemeyeceği belirtildi. Yeni bir sefer tanımlanamayacağı söylendi. İki kere üst üste seferin iptal edilm...