Defolu Sweat İadesi Yok, Müşteri Cevap Bekliyor

23 Aralık’ta Sporsweat üzerinden 599 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde delikler ve lekeler olduğunu gördüm. Defolu olduğu için ürünü iade etmek istedim ve 29 Aralık’ta MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim.
Ancak ürünü göndermeme rağmen firma ne ücret iadesiyle ilgili bir işlem başlattı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yaptı. 30 Aralık’ta Twitter DM üzerinden kendilerine ulaştım fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon, sosyal medya gibi kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum.
Ürünü çoktan geri göndermiş olmama rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 174VU3423W numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim 599 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sporsweat Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik: Ödemem Hâlâ Yapılmadı

Sporsweat internet sitesinden 7 Kasım 2025 tarihinde iki adet sweat siparişi verdim. Ürünler beden olarak çok büyük geldiği için 13 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 529RR...
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu
Sporsweat isimli internet sitesinden aldığım Palamut 90'lik Oversize sweat ürününü iade etmek için 19 Aralık Cuma günü MNG/DHL kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma takip numarası da verilme...
Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları: Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu

Merhabalar, www.sporsweat.com isimli siteden 851HO8664K sipariş numarasıyla 21.02.2025 tarihinde 3 adet ürün aldım. Toplamda 2599.70 TL ödedim. Aradan bir süre geçti ve siteden kontrol ettiğimde hem tedarik ediliyor. Yazıyordu hem de kargoya verildi yazıyordu. Bende müşteri hizmetleri ile görüşmek ...




Yorumlar