Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Sweat İadesi Yok, Müşteri Cevap Bekliyor

profile
04 Ocak 13:07
275

23 Aralık’ta Sporsweat üzerinden 599 TL ödeyerek bir sweat satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde delikler ve lekeler olduğunu gördüm. Defolu olduğu için ürünü iade etmek istedim ve 29 Aralık’ta MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim.

Ancak ürünü göndermeme rağmen firma ne ücret iadesiyle ilgili bir işlem başlattı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yaptı. 30 Aralık’ta Twitter DM üzerinden kendilerine ulaştım fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon, sosyal medya gibi kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum.

Ürünü çoktan geri göndermiş olmama rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 174VU3423W numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim 599 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik: Ödemem Hâlâ Yapılmadı

profile
17 Aralık 2025 17:12
614

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
29 Aralık 2025 15:23
473

profile
Cüneyt
06 Mart 2025 09:41
2.629
Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları: Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları: Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları: Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları: Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
+2
Benzer Şikayet Yaz