to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Kastamonu’ya gidecek olan Özlem firmasına ait otobüs için PNR 4624544 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogarda bulundum. Otobüsün saat 1.00’de kalkması gerekirken, saat 1.30 olmasına rağmen hala gelmedi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hava yağmurlu olmasına rağmen uzun süre bekletildik ve mağdur edildik. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya özür de yapılmadı. Bu yaşanan aksaklık nedeniyle Özlem firmasından özür bekliyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Narlıca firmasından, Gebze’den Bursa’ya gitmek için bilet aldım. 19:15’te kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21:00 civarında geldi. Neredeyse iki saatlik gecikme boyunca yolcular olarak otogarda bekletildik ve firma tarafından hiçbir açıklama yap...
31.08.2025 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 22:45 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 23:50’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki sor...
31.07.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından saat 02.00 Konya–Gaziantep seferi için (PNR: 3G900ER0L) bilet aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 1. Otobüs 1 saat gecikmeyle, 03.00’te geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2. Daha kötüsü, Gaz...
Özlem Diyarbakır firmasının Gaziantep–Hatay hattında, 27 Ağustos 2025 tarihinde ve son üç seferimde gece 00:55’teki otobüs yolculuklarımda, otobüs her seferinde yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak geldi. Her defasında otogardaki personele sorduğumda “10 dakikaya geliyor” yanıtını aldım, fakat otobüs...
12.10.2025 tarihinde KP0026ERA PNR numaralı biletimle, Gaziantep Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na geçgel turizmden otobüs bileti aldım. Saat 15.30’da kalkacak olan araca 5 dakika gecikeceğimi bildirmek için 15.29’da firmayı aradım. Ancak bana, aracın hemen kalkacağı ve bekleyemeyecekleri söylendi. B...
Yorumlar