to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Konuşma Üslupları Da Oldukça Kaba Ve Saygısızdı
16 Mayıs gecesi saat 03.35 sularında Özlem Mardin Vip ile Ankara’dan Şanlıurfa istikametine yaptığım yolculukta, personelin hem saygısız hem de kaba davranışlarıyla karşılaştım. Ankara–Şanlıurfa çıkış noktasında inecek şekilde kişiyle 1.400 TL ücret üzerinden açıkça anlaştık. Ancak daha sonra bileti Urfa otogarı olarak yazarak, sanki oraya gidecekmişim gibi gösterip beni farklı ve yüksek bir ücretle almaya kalktılar.
Ayrıca yolculuk esnasında, hiç uygun olmayan bir yerde indirmekten bahsederek ve yüksek ücret talep ederek hem mağdur olmama hem de kendimi yanıltılmaya çalışılıyormuş gibi hissetmeme sebep oldular. Bu süreçte konuşma üslupları da oldukça kaba ve saygısızdı.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan hem yaşadığım saygısızlık için kurumsal bir özür, hem de bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
