to read complaints and reviews, or file yours. 
34 UCD 22 plakalı araç, 4 Ekim saat 16:05 civarında Diyarbakır otogar girişinde bir kazaya karışıp, kazaya karıştıkları kişiyle tartışmaya tutuştular, kendileri suçlu olduğu halde. Yarım saat boyunca tartışıp, eşyalarını almak isteyen yolculara izin vermediler. Biz de talep ettik fakat üslupsuzca re...
Ben Ankara-Gebze bileti kesmişim, siz hangi kafayla beni Bolu'da başka otobüse veriyorsunuz? Madem Gebze'ye girmeyeceksiniz, niye bilet alayım ben?
13.09.2024 tarihli İzmir-Diyarbakır otobüsünüzdeki muavin hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İnsanlarla iletişimi nasıl kuracağını bilmeyen saygısızca tavırlarda bulundu. Bu kadar agresiflik varsa bu isi zorla yapmasın lütfen biz sizin firmayı tercih etmişiz ve o otobüsün yolcusuyuz çok kabaca b...
Sabah 6:20'de olan otobüsüm için sabah 5:10'da uyandırıldım firma çalışanı tarafından. Otobüs güzergahında AŞTİ'den binecek tek kişi ben olduğum için otogara girmeyeceklerini ve 5:40'ta otogarda olmam gerektiği söylendi. Bir iki dakikalık gergin konuşmadan sonra alelacele kalktım ve otogara gittim. ...
İzmir arabasına Konya'dan bindim, Manisa'da ineceğim otogar biletimi kestim ama arkadaşlar beni indirmemiş, İzmir'e geldim. 'Biz seni unuttuk' dediler. Buradan B**** arabaya bindim, bir daha para ödedim. Sabah 8'de varacağım yere 10'da vardım. Gerçekten yazık, şikayetçiyim.
Özlem Diyarbakır firmasından şikayetçiyim. Saat 15:15'te bilet aldığım bu firma, daha saati dolmadan erkenden kalkmış ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece 4 dakika geç geldiğim için beni almadı. Otobüs kalktıktan sonra oradaki çalışan beni aradı ve suratıma telefonu kapatıp bağırdı. Gözlüklü ve...
15.09.2024 Ankara'dan Diyarbakır'a saat 20.30'da çıkan otobüs, saat 01.00 olmasına rağmen henüz mola vermedi ve klimalar sonuna kadar açılmış, üst sunroof'lar açık, şoför kendi camını açmış çekirdek çitliyor. Böyle bir aymazlık görmedim. Bunlar insan hayatını umursamıyor. Özlem Diyarbakır ile seyaha...
Merhaba, ben 15 Eylül 2024'te Adana'dan Şanlıurfa Viranşehir'e gitmek için bilet aldım. Beni Gaziantep Mirkelam Tesisleri'nde indirdiler ve başka bir firma ile devam ettirdiler. Oysaki bana şirket, Viranşehir'e gidilecek denildi ve bindirdikleri firmanın hiçbir konfor ve rahatlığı yok. Bu yüzden yet...
Muavin, şirketin sahibiymiş gibi bize hitap ediyor. Yandaki konsol kayıp gelip bana hesap soruyor, işte fiyatı bin dolarmış. Bana ne kardeşim fiyatından? İzmir'den Urfa'ya gelene kadar 4 kere yanımdaki yolcu değişti. Dedim ki işte benim sorumluluğumda değil. Bana diyor, edeple yerinde otur. Sanki şi...
02.09.2024 tarihinde 17:30 Gaziantep Sultanbeyli bileti aldım. Beni Gebze'de indirdiler. 'Biz Sultanbeyli otogarına girmiyoruz, bilette Sultanbeyli yazıyor, o benim sorunum değil, ' dedi. Şoför, 'Ya Gebze'de veya Esenler otogarında ineceksin, ben seni götürmüyorum, ' dedi.
Adana-Diyarbakır yolculuğum için Özlem Diyarbakır firmasına Obilet üzerinden PNR 40257422 ve 13 numaralı koltukta saat gece 01.15 için bilet almıştım. Gece o saatte taksiyle otogara gittim, bekledim; otobüs gelmedi. Oradaki Özlem Diyarbakır firmasına sordum, öyle bir seferleri olmadığını, o biletin ...
Arka dörtlü koltuğa 5 kişi sığdırarak seyahatimizi zehir ettiler. Ha inecek ha inecek dediler. Sorduk, adam Diyarbakır'da inecekmiş. 01.09.2024 akşam 20.30 arabası muavini uyarıp sıkıştık dememize rağmen umursamadı. Şoförün umurunda değil zaten.
01.09.2024 tarihinde Denizli'den Siverek arasında firmanızdan almış olduğum 17.30'daki bilet ile seyahat edeceğimden, saat 17.00'da otogarın firmanıza ait peronda beklerken saat 17.40'a kadar otobüs gelmemiş ve her sorduğumda '10 dakika sonra burada olur' denilip geçiştirdiler. Şimdi saat 18.45 olm...
34 UCD 75 plakalı Özlem Diyarbakır otobüsündeki muavin, yol boyunca gidip gelip çocuklarımı azarladı ve işine geleni istediği yerde, Anadolu kenarı bile olsa, indirdi. Biz otogarın bize uzak olduğunu söyleyip yol üstündeki bir durakta inmek istediğimizde yasak dedi. Bütün yolcuları Diyarbakır'da 45 ...
Muavin yok. 26 Ağustos 2024 Bozkaplan Turizm firmasına ait eski bir araba. Koltuklar delik, sürekli zıplayan bir araba. Bodrum'dan Aydın'a tam 4 saat sürer mi? Yarım saat yolda durup adam bekledik. Böyle iş yapılmaz. Personel taşınacağını, araba ile 16 saat yol gideceğimizi söyledi. Araçta servis yo...
Gerçekten yıllardır bu firmaya gidip geliyorum. Eskiden telefon açar, saniyeler içinde cevap verilirdi. Şimdi yazıhaneyi arıyorum, Antalya'daki bayanların saygısızlığı ve suratıma telefonu kapatmaları çok kötü. Müdür beye sorunlarımı söylüyorum, bana dediği tek şey 'Ben genel müdürüm, kimse yok yetk...
Özlem Diyarbakır 17.08.2024 saat 12.00'de ailemle toplamda 5 kişi olarak bilet aldık. Otobüs yolda keyfi olarak belki kırk kere durdu. En anlamsızı da otoban kenarında bir kamyonun yanına yaklaşarak 1 kamyon sebze yüklendi ve 30 dakikadan uzun bir süre bekledik. Şu an yazarken halen otobüste yolculu...
Asla bilet alıp binmeyin. Otogardan 9'da kalkması gereken araba 9:40'ta keyfi olarak kalkmadı. Otobüs firmasını arıyorsunuz, saygısızca konuşuyorlar. Paranızı boşa harcamayın. Yetkili bulmak için arıyorsunuz, ilgisiz bir adam çıkıyor ve telefonu yüzünüze kapatıyor!
7.45 arabasına bilet atmıştım. Araca 8.30 binildi. Otogarda aracı bekliyoruz, sonrasında bize otogar dışında araca binilecek denildi. Otogar dışında araca bindik. Kötü bir firma. Yıllar öncesinde tercih etmiştim o zamanlar böyle değildi, giderek bozulmuş bir firma.
16.08.2024 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı'nda saat 1.30 otobüsüne bilet aldık. Direkt Kahramanmaraş'a gider diye sattılar bileti, şu an Gaziantep'teyiz. İndirdiler, farklı otobüse bindireceklermiş. 50 dakikadır bekliyoruz. Bu şekilde yalanla dolanla bilet satılmaz, doğrudan satılsın. Hiçbir şeki...
Şu an Şanlıurfa-Hatay arası seyahat etmekteyim Özlem Diyarbakır firması ile. Ön kısımlar dolu olduğu için ses çok fazlaydı. Bebeğim uyumuyordu, rica ettim, arkalar boş, bebeği orada sessiz uyutup gelebilir miyim dedim. Şoföre soralım dediler. Şoför izin vermedi, bu kadar düşüncesizlik olamaz. Oturma...
12 Haziran 2024 tarihinde saat 13:00 otobüsüyle 35 numara koltukta maalesef ve bayram yoğunluğundan dolayı mecburen yolculuk yapmış olduğum özlem Diyarbakır firmasından şikayetçiyim muavin kesinlikle doğru düzgün ilgili değildi arkamdaki şahıs yol boyunca sürekli rahatsız edip durdu rahatsız olduğum...
01.08.2024 saat 5'te bilet kestim, direkt Ağrı'ya gidecek diye. Bileti kestikten sonra biletimin Gaziantep'e kesildiği mesajı geldi. Oradaki sorumlulara sordum, aktarma olup aynı gün yani 24 saat içinde Ağrı'da olacağımı söylediler. Saat 12, ben daha yeni Ağrı'ya varıyorum ve taziyem var.
Özlem Diyarbakır, 2004 yılında kurulmuş olan Diyarbakır temelli bir otobüs firması olarak hizmet vermektedir. Diyarbakır'dan Türkiye'nin dört bir yanına sefer düzenleyen Özlem Diyarbakır, yolculuklarında en yüksek hizmet kalitesini sunmayı amaçlamakta olup, Güneydoğu bölgesinde Royal Class sınıfında yer alan Man Megan Fortuna marka otobüsler ile hizmet vermeye başlayan ilk firma unvanını taşımaktadır. Özlem Diyarbakır filosu dahilinde 2004'ten bu yana Neoplan Tourliner, Mercedes Benz Travego ve Neoplan Starliner gibi bilinen yolcu otobüsleri markaları yer almakta ve firma, bu otobüsleri ile konforlu ve güvenilir bir yolculuk vadetmektedir. Özlem Diyarbakır Türkiye'nin farklı lokasyonlarından dilediğiniz zaman ulaşabileceğiniz çağrı merkezi ile hizmet vermeyi sürdürmekte, online web sitesi ile de başta bilet satın alma olmak üzere pek çok farklı işleminizi gerçekleştirmenize olanak sunmaktadır.
Özlem Diyarbakır turizm firması, Diyarbakır temelli bir firma olmakla birlikte Diyarbakır'dan yurdun dört bir yanına ya da farklı illerden Diyarbakır'a doğrudan seferler düzenlemektedir. Özlem Diyarbakır’ın güzergah rotaları arasında İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir, Samsun, Sivas, Kayseri gibi büyükşehirlerin yanı sıra Bilecik'ten Yalova'ya, Bitlis'ten Malatya'ya, Tokat'tan Uşak'a, Türkiye'nin farklı coğrafi bölgelerindeki sayısız şehir yer almaktadır. Özlem Diyarbakır biletlerinizi kurumun çağrı merkezi üzerinden satın alabileceğiniz gibi size en yakın Özlem Diyarbakır gişesini ziyaret edebilir ya da tüm bilet işlemlerinizi Özlem Diyarbakır online kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Özlem Diyarbakır online işlemler kapsamında bilet satın alma, bilet iptal etme, bilet açığa alma, açığa alınan biletin rezervasyonunun yapılması ya da rezervasyonlu biletin açığa alınması gibi pek çok farklı işlem yapılabilmektedir. Buna ek olarak Özlem Diyarbakır, yine web sitesi üzerinden gideceğiniz lokasyona dair pek çok farklı bilgiye de ulaşmanıza imkan sunmaktadır. İlgili şehrin yol durumunu ve hava durumunu Özlem Diyarbakır sayesinde öğrenebilir, yolculuğunuza dair hazırlıklarınızı buna göre tamamlayabilirsiniz. Geniş filosu, tecrübeli şoförleri ve güler yüzlü ekibi ile rahat ve güvenli bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlayan Özlem Diyarbakır, Türkiye'nin dört bir köşesine düzenlediği seferler ile Diyarbakır ilinin en çok tercih edilen otobüs firmaları arasında yer almanın gururunu taşımaktadır. Özlem Diyarbakır müşteri hizmetlerini arayarak merak ettiğiniz tüm konulara dair cevaplar bulabilirsiniz.
Daha önce Özlem Diyarbakır seyahat firması ile yola çıktıysanız ve tecrübelerinizi aktarabileceğiniz bir portal arayışı içindeyseniz, doğru yerdesiniz. Özlem Diyarbakır seyahatiniz ile ilgili tüm güncel yorum ve şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Seyahat ettiğiniz otobüsün genel durumu, şoförün tecrübesi ve sürüşü, otobüs içi ikramların kalitesi, personelin ilgisi ve tutumu başta olmak üzere farklı konulardaki Özlem Diyarbakır şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Özlem Diyarbakır ile seyahat etmediyseniz ve ilk yolculuğunuz öncesi diğer yolcuların yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada yer alan ve sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Özlem Diyarbakır yorumlarını okuyabilirsiniz. Bilet satın alma, rezervasyon yapma, ödeme prosedürleri ve bunun gibi pek çok farklı konudaki yolcu şikayet ve yorumlarını Özlem Diyarbakır Şikayetvar sayfasından okuyabilirsiniz. Özlem Diyarbakır iletişim numarası ve merak ettiğiniz diğer soruların cevapları ise sizi Sıkça Sorulan Sorular alanımızda karşılıyor.
