to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Osmaniye Otogarına Girmemesi Ve Şoförün İlgisiz Tutumu
06.02.2026 tarihinde saat 22.45 hareketli Özlem Cizre Nuh Osmaniye – Kumluca seferi için biletim vardı. Osmaniye otogarına 22.30’da geldim ve peronda beklemeye başladım. Saat 22.50 olduğunda hâlâ otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip durumu sordum, otobüsün otogara hiç girmeden geçtiğini ve Ceyhan’da olduğunu söylediler.
Mağduriyetimin telafi edilmesini isterken, bana şoförün “yolcu bileti iptal etsin, istediği yere şikayet etsin” dediği iletildi. Osmaniye otogarına gelmek için zaten yaklaşık 2 saat yol geldim, bayanım ve aktarma yaparak devam etmem gerekiyor. Sabah Kumluca’da olmam gerektiğini özellikle belirttim, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak 00.45’te başka bir firma ile gitmeye çalışmak zorunda kaldım.
Hem otobüsün Osmaniye otogarına hiç girmeden yolcu almadan geçmesi, hem de şoförün bu şekilde yaklaşması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
