Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Para İadesi Yapılmadı

10 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce o Biletten üzerinden Özlem Cizre Nuh firması ile 11 Haziran 2026 Perşembe günü için Erzurum’dan Şırnak’a sefer alırken banka kartımla 1.800 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekildi, hatta dekontta provizyon kodu 865543 olarak görünüyor ancak buna rağmen sistem biletimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Özlem Cizre Nuh firmasını aradığımda, bileti o Biletten üzerinden aldığım için onlarla görüşmem gerektiği söylendi. O Biletten tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle ne biletim var ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Hem biletimin verilmemesi hem de paramın hala hesabıma geri dönmemesi nedeniyle mağdur oldum. O Biletten üzerinden gerçekleşen, prov kodu 865543 olan bu işlemin derhal incelenerek 1.800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











