to read complaints and reviews, or file yours.Son Dakika Bilet İptali Ve Alaycı Personel Nedeniyle Mağduriyet
15.05.2026 tarihinde saat 22.00 seferli Özlem Cizre Nuh firmasıyla Şırnak’tan Gaziantep’e gitmek için bilet aldım. PNR numaram 3G502XQ6L olup, bilete yaklaşık 1200 TL ödedim. Saat 21.30 civarında bana biletimin iptal edildiği, transfer araçlarının bozuk olduğu söylendi ve bunu söylerken de alaycı bir tavırla konuştular.
Kendi imkanlarımla Cizre’ye gidersem ancak oradan devam edebileceğim söylendi ve seferin başlamasına yaklaşık 30 dakika kalmış olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sabah saatlerinde gitmem gereken yere zamanında ulaşamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Hem biletimin bu şekilde son anda iptal edilmesi hem de çalışanların alaycı ve ilgisiz tavırları nedeniyle Özlem Cizre Nuh firması hakkında şikayetçiyim. Ücret iadem yapılmış olsa da, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle ilgili personelin uyarılmasını. Mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor
