Gece Yolculuğunda Yetersiz Mola Ve Yemek, Şoförün Saygısız Davranışı

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Cizre’den Özlem Cizre Nuh firması ile Malatya’ya yolculuğa başladım. Gece saat 00.00 olmuş olmasına rağmen otobüs hiçbir şekilde düzgün bir dinlenme tesisinde durmadı. Otobüste çocuklar ve hastalar olmasına rağmen temel ihtiyaçlar ve yemek için uygun bir mola verilmedi.

Şoföre, en azından bir yemek yiyebilmek için ricada bulunduk, bunun üzerine Çitliköy – Kızıltepe yolu arasında, son derece yetersiz, kıytırık bir petrol ofisinde durdu. Orada da “ciğerci” benzeri bir yer gösterip burada yemek yiyin denildi, ayrıca yol üzerindeki soğuk su tesisine girip durmadan çıkış yaptı. Bu duraklamalar sırasında kimse doğru düzgün bir şey yiyemedi, temel ihtiyaçlarını karşılayamadı.

Tüm bunların yanında şoförün kendi kendine hakaret ederek son derece rahatsız edici bir tavır sergilemesi de yolculuğu daha keyifsiz ve güvensiz hale getirdi. Firma sahibi ve destek hattını aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir muhatap bulamadım.

Ben, uzun yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarına saygı gösterilmesini, makul aralıklarla düzgün dinlenme tesislerinde mola verilmesini ve personelin daha saygılı, profesyonel davranmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.