to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025 tarihinde eşim, Ö**** A******* adlı siteden aldığı ürün eline ulaştığında ürünün eksik olduğunu fark etti ve iade etmek istedi. Mesaj attığımızda ise indirimli ürünün iadesini yapamayacaklarını söylediler. Ancak bunun bir yasal hak olduğunu ve sipariş ettiğimiz web sitesinde iade edilemeyeceğine dair hiçbir ibarenin olmadığını belirtmemize rağmen iade almayacaklarını söylediler. Yasal hakkımızı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimizi söylediğimizde, dalga geçer ve ukalaca tavırlarla karşılaştık. İadeyi yapıp kargoyla ürünü göndereceğimizi belirttiğimizde ise ürüne zarar verdiğimizi iddia edip yalan beyan vereceklerini söylediler ve ürünü olduğu gibi geri gönderip herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler. Bu yüzden bu kişi ve sayfalarından şikayetçiyiz. Kimsenin bu yanlışlara düşmemesi için buradan şikayette bulunuyoruz. İnsanların bu gibi satıcılardan alışveriş yapmalarının önüne geçilmesini istiyoruz. Aynı sorunlara maruz kalmamaları için teşekkür ederiz.
Ürünü 26 mayısta aldım 28 mayısta elime ulaştı. Gelir gelmez denedim ve olmadı. Kendilerine iade etmek istediğimi söyledim. Tarafıma iade asla kabul edilmediğini sadece değişim yapabileceğimi ilettiler. Web sitelerinde bilgilendirmenin yazdığını ve ürünlerde iade kabul etmediklerini söylediler. Ben ...
25 Nisan tarihinde siteniz üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler elime oldukça geç bir tarihte ulaştı ve kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 10 mayısta 7/14 is günü içinde hafta sonları dahil sure dolmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiştirm...
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarını inkâr eden bir sayfa, dün gelen siparişimi üzerime olmaması sebebiyle iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Bu durumu belirttiğim ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına açık ihlal davranışında bulunduklarını söylediğim halde, hep böyle yaptıklarını i...
Bu siteden ürün aldım aldığım ürünün aşırı bol gelmesi üzerine iade için gönderdim. Ürünlerin tümünün para iadesini talep ettiğimde yalnızca değişim haklarının bulunduğunu, iade hakkımın olmadığını öğrendim. Kendileriyle çelişen şekilde firmanın web sitesinde hiçbir mazeret göstermeksizin değişim ve...
Yorumlar